Просмотр HelpDesk
Последнее обновление 22.10.2019
Код артикля: #RPOHD0

Вы бы порекомендовали эту статью другим пользователям?
Уровень сложности
Начинающий

Общие вопросы о PaperOffice

Установкa

Принятие электронных писем непосредственно из Outlook

Код артикля: #RPOHD3864

Версия PaperOffice 2014 Stealth поддерживает прямую передачу электронных писем из Outlook 2007 и 2010 (2003 не рекомендовано).

При этом не только электронное сообщение передается в программу PaperOffice, но а также и все находящиеся в письме приложения, которые автоматически извлекаются и переносятся в качестве отдельных объектов в папку с документами, а также полностью индексируются для текстового поиска.

Для того, чтобы перенять одно или несколько электронных писем из Outlook, необходимо отметить их, а затем нажать на кнопку "PaperOffice":

После передачи готовые папки с документами для дальнейшего сохранения находятся в Вашем буфере обмена.


Вы бы порекомендовали эту статью другим пользователям?
Уровень сложности
Начинающий

Кнопка отправки «PaperOffice» отсутствует в Outlook, Word или Excel

Код артикля: #RPOHD3956

Обратите внимание, что кнопка отправки «Отправить в PaperOffice» доступна только в Outlook, Word или Excel для текущей версии PaperOffice 2019.
Если надстройки Office не были установлены или удалены Windows, вы можете переустановить их следующим образом:
1. Закройте Outlook, Word и Excel. Также убедитесь, что скрытый процесс Office не активен (диспетчер задач).
2. Запустите следующий файл: C: /PaperOffice/bin/com.paperoffice.addinsetup.application
3. Нажмите «Register»
4. После успешной регистрации запустите Outlook и проверьте, доступна ли кнопка передачи.


Вы бы порекомендовали эту статью другим пользователям?
Уровень сложности
Начинающий

Управление

Модель лицензии

Познания

Решение проблем

Пакет обновлений и поддержки (USP)

Автоматизация

Поддерживаемые платформы, технические требования и совместимость с оборудованием
Поддержка Рекомендации и релизы
Операционные системы
Выпущено для: Windows® 10 x64 (64bit), Microsoft® Office® 2013-2016, Microsoft® Office® 365. Рекомендовано: Windows® 10 x64 (64bit). Использование различных компонентов возможны, но могут привести к техническим ограничениям. PaperOffice необходимо для правильной работы права локального администратора. Убедитесь через установку тестовой версии, удовлетворяют ли все функции Вашим требованиям, так как из-за отсутствия поддержки обновления / системы не может быть официальный релиз.
Дисплей
Необходимы: 1280 x 768, Рекомендовано: 1920 x 1080 или более. Мобильные устройства - Необходимы: 960 x 640, Рекомендовано: 1280 x 720 или более.
Hardware
Необходимы: 4 ГБ памяти, производительность процессора Intel i5 нового поколения (или эквивалент), подключение к интернету (ниже по течению не менее 10 Мбит, выше по течению на 1 Мбит). Подключение к Интернету не требуется для продуктивной работы, только для загрузки пакета установки, создания учетной записи пользователя, создания базы данных и добавления устройства. Рекомендовано: как прежде, но 8 ГБ оперативной памяти, Intel i7 (или эквивалент), установка и база данных на SSD, подключение к Интернету (не менее 16 Мбит, восходящий синхронный или не менее 5 Мбит)
Сеть (опционально)
Необходимы: Стандартная сеть TCP / IP 100 Мбит. Рекомендуется: Стандартная сеть TCP / IP 1 Гбит. Для RSPS (Secure Personal Server) или удаленной сети сервера Подключение к серверу с мин. 50 Мбит синхронное, клиентское соединение с мин. 20 Мбит вниз по течению, 1 Мбит вверх по течению.
База данных
Необходимы: не менее 1 ГБ свободного места в локальном хранилище базы данных. Рекомендовано: Хранение данных на устройстве NAS (например, QNAP) с не менее 10 ГБ свободного места.
Принтер / Сканер (опционально)
Для прикладных целей с небольшим объемом бумаги: коммерческий планшетный или листовой сканер с помощью WIA или TWAIN интерфейс, струйного или лазерного принтера. Для приложений со средним объемом бумаги: Мощный подачи сканер с автоподатчиком (автоматическое устройство подачи документов) с WIA или интерфейса TWAIN, лазерных принтеров. Для приложений с большим объемом бумаги: Большие комби устройства, такие как Серии Konica Minolta BizHub с WIA или интерфейса TWAIN или функции Scan2file.
Лицензирование
Каждая лицензия на программу PaperOffice (One, One Plus или Team) действительна для одной учетной записи пользователя, одной базы данных и для одной установки на ПК. Чтобы использовать PaperOffice в сети, NAS или на своем собственном сервере, Вам нужна версия PaperOffice Team.
Самому серверу базы данных здесь не требуется отдельная лицензия.
PaperOffice может быть переустановлен любое количество раз на лицензированном ПК.
Если Вы хотите работать с несколькими базами данных, Вам нужна отдельная учетная запись пользователя PaperOffice для каждой базы данных. В противном случае Вы можете менять базу данных каждые 96 часов.

Пример:
PaperOffice как однопользовательская версия и локальное хранилище базы данных = 1 шт. PaperOffice One или One Plus
PaperOffice как однопользовательская версия и хранилище базы данных на NAS (например, QNAP) = 1 шт. PaperOffice Team
PaperOffice в сети на 5 компьютерах и хранилище базы данных на NAS (например, QNAP)  = 5 шт. PaperOffice Team
Kонсультация
Потребовать презентацию
Новости
Специально подготовленный к Вашим вопросам консультант PaperOffice перезвонит Вам в кратчайшие сроки.
Консультант продемонстрирует Вам наш PaperOffice 2019 опционально на Вашем компьютере либо на сконфигурированной демонстрационной системе - удобно через интернет.
Будьте информированы и получить эксклюзивные предложения и акции через нашу рассылку

© Copyright 2004-2019 PaperOffice Limited Europe, All rights reserved
Консультация по продуктам (499-3466453) Заказы и встречи (499-3466453) Партнерская программа (499-3466453)
Language IDs zeigen/nicht zeigen
Наш официальный партнер PaperOffice приветствует Вас:
вернуться к началу